Cela fait du bien d’en parler!

«L’opération du cœur s’est bien passée, mais après, j’ai eu l’impression de tomber dans un trou». Ou: «Si seulement j’avais pu parler avec quelqu’un qui ait vécu la même chose et qui me comprenne». Nous entendons très souvent ce genre de phrases. Le besoin de parler entre personnes atteintes d’une maladie cardio-vasculaire ou entre proches est grand. C’est pourquoi la Fondation Suisse de Cardiologie a mis en place tout récemment une nouvelle offre accessible en ligne. Les personnes atteintes d’une maladie cardio-vasculaire ou d’un AVC (accident vasculaire cérébral, attaque cérébrale) s’y inscrivent si elles sont d’accord pour proposer bénévolement ce type d’échanges. On les appelle pairs, ce sont des expert-e-s en raison de leur expérience personnelle.

Contact facile
D’autres personnes touchées ou proches qui souhaitent communiquer avec ces pairs peuvent prendre contact par le biais de la nouvelle plateforme. Une fonction de filtre permet de rechercher une personne qui correspond à ce que l’on souhaite. Olivia Gut, responsable du projet, explique: «Nous nous sommes inspirés du modèle de la Ligue contre le cancer qui a très bien fait ses preuves à la Ligue.» La plateforme sert d’intermédiaire: en cas de demande, la Fondation Suisse de Cardiologie contacte le pair souhaité. Si le pair accepte la demande, il ou elle prend contact directement avec la personne concernée. Cela permet d’éviter les demandes indésirables, par exemple par e-mails directs. Pour le moment, le projet est en phase pilote et n’a donc pas encore le nombre de pairs dont la plateforme aura besoin pour l’avenir. «Nous sommes très heureux si cela aboutit à de nouveaux contacts», dit Olivia Gut, «mais aussi si d’autres personnes touchées proposent de participer en tant que pairs.» 

La plateforme de pairs existe pour l’instant en allemand.